Curso: Motivação, Relações Interpessoais e Administração de Conflitos
Curso promovido pela LENZI CONSULTORIA & TREINAMENTO
Motivação, Relações Interpessoais e Administração de Conflitos
Objetivos do treinamento:
Desenvolver a competência do relacionamento humano: que é a habilidade de lidar eficazmente com relações intra e interpessoais, lidar com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada uma e às exigências da situação.
Conteúdos abordados:
1 - Apresentação
2- O Eco
3- Relacionamento Intra e Interpessoal
- O Conhecimento de si e dos outros;
- Diferenças individuais;
- Você e o outro;
- Primeiras impressões.
4- Comprometimento (auto-estima, empatia e afetividade)
5- Comunicação Interpessoal
- O ser em relacionamento;
- As pessoas entendem o que você fala?;
- Feedback.
6- Motivação
- Teorias da motivação;
- Frederick Herzberg – motivação/higiene;
- Hierarquia das necessidades de Maslow
7. Administração de Conflitos
A quem se destina: Líderes e profissionais que atuam nos diversos segmentos nas organizações, seja de qual ramo de negócios for.
Período de realização:
Dias 21 de novembro (sexta-feira) das 18h às 22h e 22 de novembro de 2008 (sábado) 8h às 12h e das 13h às 17h no Sindicato dos Trabalhadores nas Indústrias Metalúrgicas de Timbó, rua Marechal Deodoro, 321 - Centro - Timbó - SC.
Carga horária: 12 horas.
Facilitadora:
Soraya Rúbia Leicht - Especialista em Consultoria Empresarial pela UFSC, Gestão de Negócios pela FAE, Gestão Empresarial pela Furb. Atuou como consultora de empresas do Senai de Blumenau em consultoria de Implantação de Equipes de Qualidade e Produtividade e também ministrando diversos cursos nas áreas de Relações Interpessoais, Comunicação na Empresa, Excelência no Atendimento, Gestão de Processos, Ensino Correto de um Trabalho (TWI 1ª fase), Relações Humanas no Trabalho (TWI 2ª fase), Melhoramento de Métodos de Trabalho (TWI 3ª fase) Qualidade e Liderança.
I
nvestimento e formas de pagamento, por participante:
- R$ 220,00 (na recepção do evento ou bloqueto com vencimento para cinco dias após o inicio do curso).
- Dois pagamentos de R$ 115,00 (na recepção do evento) e R$115,00 (com cheque pré ou bloqueto para 30 dd).
- R$ 195,00 para empresas e particulares que já são clientes, para associados do Sindicato dos Metalúrgicos de Timbó e alunos da UNIASSELVI.
- R$ 175,00 para três ou mais inscrições da mesma empresa.
- Inclusos: coffee-break, apostila e certificação.
Inscrições: lenzi@lenziconsult.com.br, ou no telefone 47 3397-3212 / 47 8829-0625 com Marli.
Confirme sua vaga com antecedência.