Atividade Nome Fone Cidade: UF ACALAMAPBACEDFESGOMAMGMSMTPAPBPEPIPRRJRNRORRRSSCSESPTO

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Desenvolva habilidades importantes para ser um bom negociador na área de vendas e identificar as reais necessidades do cliente. Aprenda a lidar com a outra parte na hora da venda e reconhecer as estratégias usadas, chegando ao melhor resultado possível, o “ganha-ganha”.

Informações e Incrições:
FORT ASSOCIADOS LTDA
Telefone 47 3327 2368
e-mail fort@fortassociados.com.br
website www.fortassociados.com.br
Blumenau / SC


Ementa:
- Técnicas de vendas e de negociação;
- O papel do negociador / vendedor;
- Políticas, objetivos e estratégias de vendas;
- A formação da equipe de vendas;
- A motivação da equipe de vendas;
- A comunicação com o cliente;
- Os resultados possíveis de uma negociação;
-  O que é a técnica do "ganha-ganha;
-  As estratégias do tubarão, da carpa e do golfinho, entre outras;
-  As linguagens da negociação: as habilidades de questionar, a capacidade de ouvir e os comportamentos não-verbais;
-  Os elementos essenciais da negociação: tempo, informação e poder; Estratégias e técnicas para uma negociação bem-sucedida: como fechar as vendas com sucesso

Objetivos: Este curso tem como objetivos desenvolver as habilidades necessárias para ser um bom negociador na área de vendas e fazer uma reflexão sobre como ouvir o cliente e identificar suas necessidades. Procura mostar aos participantes como lidar com a outra parte da negociação e obter o melhor resultado possível, para assim chegar à técnica de resultados “ganha-ganha”. Público alvo: Todas as pessoas que negociam com o cliente, principalmente vendedores.

Período de realização: Dias 25, 26 e 27 de novembro de 2008, terça a quinta-feira, das 19h às 22h, no auditório da Fort Associados, rua Bahia 547, sala 4, Blumenau / SC.

 Facilitador: Claudenor R. Fortunato Serviços de consultoria e realização de cursos abertos ao mercado e in company na área de Logística, como para o setor de compras, almoxarifado, conferência de mercadorias, administração de materiais, tanto para indústrias como para empresas de serviços. Docência de cursos de liderança, com a formação de equipes de líderes em indústrias e empresas de serviços, para os setores administrativos e operacionais, em cursos abertos ao mercado e in company. Formação de turmas com o treinamento TWI (Training Within Industry – treinamento dentro da indústria) para a formação de líderes de setores operacionais em indústrias. Realização de palestras e cursos abertos ao mercado e in company em diversas empresas com ênfase no desenvolvimento humano, nas relações intra e inter-pessoais e na auto-motivação para a busca de mais qualidade pessoal e no trabalho. Presta serviços de consultoria e instrutoria para a implantação de Programas da Qualidade, como ISO 9000/14000, SA 8000, OHSAS 18001, Programa 5S, 8S e 10S. Administrador de empresas, realiza processos de normalização de empresas e forma auditores de sistemas da qualidade, produtos e serviços. Técnico em treinamentos do transporte, através de parceria com o Sest/Senat.

Investimento: R$ 250,00 por participante. Inclusos: coffee-break, apostila, material de apoio e certificado. Garanta o seu desconto de 5% para: pagamento à vista; associados ACIB / AMPE; duas ou mais inscrições da mesma empresa (descontos cumulativos em até 15%.